抗疫有力度，更有温度！6月17日下午，位于番禺区大石街封控区的大兴村居民刘某发信息给大兴村“三人小组”第二网格网格员，对第一时间回复其诉求表示感谢，点赞网格员、大兴村干部务实亲民的工作作风，感激之情溢于言表。
民生无小事。因疫情防控需要，大石街大兴村被纳入封控管理区域，居民自由进出受限，生活不便随之而来。大兴村“三人小组”第二网格网格员以群众为中心，做细做实人文关怀，设身处地察民情、解民忧、暖民心，贴心服务困难群众，受到群众的点赞。
何爷爷独居大兴村，73岁，患有高血压、慢性支气管炎。6月11日，他向大兴村委反映，需要生活物资及常备药品。大兴村“三人小组”第二网格网格员知悉后，当即安排工作人员为其购买肉菜，并与医护人员联系，根据病历情况为其开药。网格员、社工每日上门关注其病情及生活物资保障情况，送上食材，并对其进行情绪疏导。经过网格员、社工、医护人员耐心疏导，何爷爷对疫情产生的担忧、害怕等负面情绪有了较好缓解。6月17日，网格员电话回访何爷爷，何爷爷说服用药物后情况稳定，肉菜还够，还提到缺口罩。当天，社工又上门给何爷爷送上口罩。何爷爷满怀感激：“你们切切实实解决了我们的生活难题，把实事办到了我们的心坎里，真正做到了服务群众、惠及民生，我们非常感激。”
连日来，大兴村“三人小组”第二网格、大兴村委、街残联、社工一起开展走访慰问残疾人活动，给残疾人送去了党组织的关怀。每到一户，网格员、村委干部、街残联工作人员及社工都都和残疾人及家庭成员亲切交谈，倾听困难残疾人的心声，详细了解他们的身体状况、生活情况以及医疗等方面存在的困难，鼓励他们要勇敢面对生活，做生活中的强者，并将慰问品送到他们手上。
大石街疫情防控“三人小组”表示，他们会始终将人文关怀融入各项防疫举措之中，继续每日上门关怀困难群众，做好生活物质保障，切切实实为群众办实事，用心用情汇聚战“疫”力量，传递抗击疫情的满满正能量，凝心聚力，坚决打好、打赢这场疫情防控硬仗。
