【360企服访谈】企业服务成市场主流方向 服务是立足之根本

360企服大伽简介

巩玉超 先生：从事企业服务行业7年以上，毕业后一脚踏进业内摸爬滚打，多年积累了非常丰富的行业相关知识，对企业服务相关行业具有十分独到的见解。精通金融牌照，工商注册，总局核名等相关业务。

记者：您从事企业服务行业大概多久？主要从事的是哪方面业务？

巩玉超：我从事企业服务这个行业今年是第7年了，主要是做金融牌照和总局核名。金融牌照其实涉及到的范围也比较广泛，我们主要是做私募基金，之前也做过一些财富管理相关的业务，因为近期国家对于私募基金以及财富管理的政策比较严格，所以这块业务算是一个低谷期。其他的金融牌照或者说类金融牌照也都有涉及，大到可能上亿的保险基金、保险代理牌照，但其实这种可以拿到一个一手资源已经是非常珍贵了，所以我们更多接触的还是比较基础的投资管理，资产管理，金融服务外包，金融信息服务，投资控股，基金管理，控股等等。

记者：您进入企业服务领域的契机是什么？

巩玉超：其实我家里一直都是想让我上学学知识，研究生毕业之后可能跟我这个专业比较匹配的工作是人力资源管理，但是由于当时大环境的就业压力比较大，我找的第一份工作薪资也比较低，然后就看见身边从事企业服务行业的同事，每个年龄都比我小，但是薪资都比我高出5-6倍，就觉得做企业服务行业应该是十分赚钱的行业，于是就这样不再继续学习，一头就扎进企业服务行业了。结果到了第二年大环境变得非常好，李克强发表了“大众创业、万众创新”的理论，国家开始鼓励大家去创业并制造了特别多的机会来推动经济发展。于是我也在之前的公司做了两年之后就开始创业了，一股脑扎进这个行业一直到现在。

记者：您工作中有没有让您特别难忘的经历？

巩玉超：有两件事特别让我难忘。第一件是在我第一次成单的时候，并且这个业务是我们公司当时成交额最大的一笔业务。因为当时刚来北京工作也没有什么客户，那个时候的薪资也比较低，周末还需要做兼职来补贴，所以当时电话谈成了一个客户之后拿到了一笔非常高的提成，当时就非常高兴，觉得做什么事情都需要用心钻研。第二件事是我做了公司销售冠军的时候，整个公司上下，包括经理之类的更高职位的人都没超过我，这就让我觉得做事一定要敢想敢干并且只要非常的努力就一定会有回报。

记者：喜欢目前的工作吗？有没有什么近期的工作目标？

巩玉超：我觉得我特别喜欢现在的工作，为什么说喜欢呢？我之前的老板跟我说过，做企业服务这个行业其实有两点是比较好的：第一点是我们这个行业接触到的一些人，这个行业接触到的大多都是成熟的企业老板、企业高管，或者正在创业的创业者，他们的思想一般都会比较前卫，在自己擅长的行业会有比较独到的看法，我们在与他们沟通的时候，不仅是业务方面的往来，还能够学到不少他们的思想和对行业的理解，这些思想后期多多少少都会对自己有所帮助；第二点是可能通过业务方面的接触，我们可能能够交到各个行业的朋友，就能够为自己来带各个方面的资源和人脉，也是对我们自身今后发展会十分有利。

记者：您对现阶段金融牌照这方面有什么看法？

巩玉超：我觉得金融牌照这块在整个企业服务大行业里面的优势是，标的额相对比较高，利润一般比较可观；不足的地方可能就是这块受大环境的影响比较多，比如目前国家可能政策管控比较严格，金融牌照就会影响比较大。

记者：那您觉得目前企业服务大行业下那一块比较热门？

巩玉超：目前就是高新企业，高新今年特别的火；然后就是培训类企业现在也比较热门，不过培训行业也是国家政策比较严格，不可控性比较强；其他的就是建筑资质，因为从年初疫情开始国家的政策趋势就是加大项目的发展以带动就业。

记者：您觉得企业服务这一块的大市场现状是什么样的？

巩玉超：怎么说呢，就是鱼龙混杂，挺乱的，也有做的很好的，当然也有做的很不好的，在扰乱市场，很多很便宜的代理记账都跑路之类的欺骗客户。不过我认为这个行业正在慢慢趋向一个规则化，透明化的状态，因为互联网的发展可能之后大家的信息差会越来越小，我们跟客户基本都是透明的，而我们要做的可能就是怎么做能够为客户提供更好的服务，我认为这个行业大有可为，因为市场需求一定是会一直存在的，而且企业服务这个行业涉及的非常广泛，市场这块蛋糕一定是很大的，我们如何能够在行业内站住脚，本质还是要把企业服务里的“服务”提升上去。

记者：您认为是什么原因造成的市场上鱼龙混杂呢？

巩玉超：主要就是门槛低，谁都可以做。什么层次的人都有，上过小学的，甚至没上过小学的，只要能识字就能做这个行业。不像做芯片必须得是工程师之类的，这个行业的门槛低导致了什么样的人都有，有些人就不跟你讲规则，不过现在行业本身一定会慢慢形成一个规则化的市场体系，相信不久的将来这些所谓的不足就会改善了。

记者：您对企业资质供求市场有什么样的想法？

巩玉超：同样的市场很大，也同样是鱼龙混杂，最主要的还是信息不匹配的问题，我们需要一个方式让供求双方事先精准匹配的对接。其实这个事情也不是那么容易做的，不过每一个事情都不那么容易的，但是我相信只要坚持和用心，最终还是可以实现的。

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