专访曼朗CEO余海鹏：搜索营销再进化，营销助力企业实现品效合一

【人物介绍】

曼朗创始人&CEO，中欧HEMBA，03年进入数字营销领域，深耕线上营销近18年，擅长线上品牌传播及整合营销运营，带领团队服务超过100多个行业近千家大中型客户，总结了多个行业整合营销方法论。

近年来，越来越多的企业追求探索“品效合一”的战略目标，但随着移动互联网的快速发展，营销环境、消费者需求和受众习惯都在发生变化，在这样的形势下，传统的营销模式已跟不上企业发展的步伐。但很多企业对移动互联网时代营销战略的概念和模式缺乏研究和控制，无法做到有的放矢。

企业发展需要与时俱进，营销策略的制定同样不能固步自封。今天，我们有幸采访到了曼朗CEO余海鹏先生，请他来讲解一下互联网时代下的营销进化，新搜索营销如何助力企业实现“品效合一”？

小编：请您先介绍一下曼朗。

曼朗CEO余海鹏：曼朗于2003年起定位“搜索营销“，融合“运营+技术+媒体+内容”，为企业提供搜索营销策略及定制解决方案，让数字营销为企业增长赋能。曼朗总部位于上海，在北京、深圳等地设有分公司，以100人的专业团队，为上千家客户提供精准的线上传播解决方案，跨领域服务房产、汽车、金融、医疗、家装、教育、工业、互联网等行业品牌客户。

小编：请你描述一下整个搜索引擎，在营销行业中的发展历程是怎么样的？

曼朗CEO余海鹏：讲到这个话题我先讲一下搜索引擎的发展历程，搜索引擎的发展历程应该是四个阶段，PC为主两个阶段，移动为主两个阶段：

在2000年到2010年这个阶段，搜索引擎是比较简单粗暴的竞价模式。当时很多人，确切应该说是很多企业不敢于尝试但有小部分的企业他去尝试了，在这个过程中企业有顾虑，比如说企业担心别人会不会恶意点击我的广告，或者我的竞价成本会越来越高。但是有一个好处就是，搜索引擎确实为很多企业进行了线上的拓客，这得到了效果的验证，大家逐步开始认可了搜索引擎这种模式。

2010年以后到2014年，这个阶段我认为它是搜索引擎制定规则的一个阶段，并且搜索引擎效果是在持续攀升的。随着当时谷歌的退出百度一家独大，2009年12月份百度推出了凤巢系统，凤巢系统其实就是在制定整个搜索生态的规则。凤巢系统实际应用是从2011年以后，这个阶段就是百度不断地强化它的规则。从最早的完全竞价模式即价高者得演变到价格和广告质量并重的模式，对广告的质量提出更高的要求，这个阶段很多企业做的广告效果也越来越好。

2014年是移动互联网的元年。2014年到2017、2018这几年，搜索引擎主要体现在移动端的发展。随着移动用户规模的增多，它有几个标志性的情况就是：人们把手机装在口袋里，那他在购买任何产品的时候他都可以随时开始求证，这是一个现象。另外就是随着双微的发展，它带动了整个移动端企业以及用户对内容发展的需要。这个阶段与之前PC端不一样的是，企业不光是要去做流量的引入还要去做口碑的建设。所以在这个时候引出了另外的产品，我们称之为叫搜索EPR，企业会更注重在搜索引擎上去展现自己的品牌形象、产品实力以及产品的口碑等等。

第四个阶段应该是在最近两年。最近两年，随着头条、小红书、知乎这样的新媒体平台不断崛起，搜索呈现多元化的状态。以百度为代表的传统搜索我们称之“大搜”，但随着各大APP的涌现，移动搜索已进入群欣的环境，区别于传统搜索引擎的单一环境，我们称之为“新搜索”。新搜索最核心的两大标志就是渠道多元与内容生态多元。

综合来讲，这是搜索引擎营销的整体发展。

小编：新搜索时代来临，企业如何谋求新增长呢？

曼朗CEO余海鹏：以往的传统搜索营销方式已经不能适应当下了，只有创新才能保持企业的核心竞争力，企业的发展离不开创新的支撑。所以，曼朗在保留传统的精华上，结合新时代下的搜索趋势，推出了曼朗“新搜索”营销。“新搜索”营销包含传统搜索与新媒体搜索，传统搜索营销，其原理是通过关键词引流，由品牌作为转化收口；而“新搜索”营销，不仅具有传统搜索功能，还借助新媒体的内容分发、流量分发等机制，直接为品牌曝光，让品牌自带流量，实现营销新增长！

小编：在为企业实现品效合一的路上，“新搜索”营销能够产生哪些帮助呢？

曼朗CEO余海鹏：在这一点上，我们可从内容、渠道、团队、技术四个维度来分析：

1、出色内容渗透消费者内心，激发购买欲

优质的内容可聚集大量的目标群体，从而推动目标用户更快速地向效果化转变。曼朗在深入理解市场、品牌、竞品、产品和消费者的基础上，基于移动端大数据赋能，梳理当下行业趋势，快速分析出用户画像、用户偏好以及用户的购买关注点，结合不同渠道风格特点、产品的卖点和用户的买点，找准品牌的差异性与创新性，产出优质内容激发消费者的购物欲。

多渠道传播增加品牌曝光度

在品效合一的驱动下，媒体向企业与消费者传递了更具体、更精准的品牌、产品与销售信息。在媒介选择上，曼朗可以帮助广告主根据自身需求选择合适的传播平台，洞悉目标受众的渠道偏好与触媒习惯，在各种社交、问答、直播、社区、自媒体等多元渠道开展多渠道运营，帮助消费者树立品牌认知，增强识别度与信任度，提高用户粘性， 并借助个平台机制特性，让品牌直接曝光。

3、先进的数据分析与优化技术

在如今的多屏时代，用户的行为从产品搜索，到品牌内容消费，直至最终购买等全链条动作，都在手机上完成。基于移动数据的融合，营销者将可以了解全网用户的行为习惯，曼朗通过各类数据分析工具，多维数据做出消费者画像，甚至实现实时的行为数据追踪。而这些技术上的成熟，将直接帮助品牌找到目标消费群、将数据分析维度从单一的“关键词”延伸至“渠道+人群+兴趣+关键词...”维度，了解最佳的广告投放时机、找到最有的品牌信息载体，最终实现“对的人+对的场景+对的产品=搜索营销”。

高效的团队运营，差异化的营销策略

企业的业务特点、目标客户、营销目标各异，因而需要通过不同的不同的渠道、内容，触达不同规模、不同场景和不同特征的人群，持续提升客户对品牌的关注度，才能引导实际购买转化为的发，达到品效合一的目的。

曼朗“新搜索”营销针对不同类型企业的需求，提供不同营销策略组合，并且通过建立跨岗位的联动机制，一旦出现投放、曝光、转化等问题，可以快速分析，追溯相关岗位迅速解决，协助企业完成品效合一的目标。

非常感谢曼朗CEO余海鹏的耐心解答，在本次采访中，我们充分的了解了曼朗“新搜索”营销可以对企业产生的影响和帮助。曼朗18年深耕搜索营销，不仅懂客户的真正需求，还懂平台、懂用户，融合“运营+技术+媒体+内容”，为企业提供搜索营销策略及定制解决方案，为企业增长赋能，达成多方共赢的局势。