在花港辖区有这样一支队伍：他们每天早晨6点就来到景区，肩扛打捞兜，手持垃圾钳，从花港观鱼公园北面沿湖水域到苏堤望山桥，沿路捡拾掉在地上烟蒂和有色垃圾，打捞飘浮在湖面的水草和死鱼，默默地开展美丽西湖公益行动，这个的队伍还有个响亮的名字——竹书鸿民间护河队。
从花港管理处第一次聘任竹书鸿担任民间河长开始，随着水环境治理活动的不断开展，光靠一个人的力量不足以完成公益治理任务，于是在竹书鸿的带领下，几名志同道合的同事与他一起成立了“竹书鸿民间护河队”，经过几年的发展，护河队员也从个位数发展成有100多人的队伍，为美丽西湖量身打造的“水韵西湖”治水项目已续坚持了260天，曲院风荷、花家溪、龙泓涧、金沙溪以及各个小微水体间，常常能在看到队员们奔波的身影。
3月11日，下着细雨，竹书鸿带领护河队，冒雨下到1米多深的花家山溪流水体中进行集中清污，清理水体杂草和周边有色垃圾，为春季水草生长过猛的势头按下急刹车，留下干净清澈的娟娟秀水。
据不完全统计，“竹书鸿民间护河队”累计志愿服务时数已超过2700小时，竹书鸿本人2019年被授予杭州市“优秀民间河长”称号。2020年被聘为“杭州市民间河长”，目前集处级、区级、市级三级“民间河长”于一身。
花港管理处将继续与民间护河队及社会单位联合，深入推进“美丽杭州”创建暨“‘迎亚运’城市环境大整治、城市面貌大提升”长效工作，落实管理责任，推进互动互建活动常态化，通过以点带面，鼓励广大群众参与到景区环境保护中。
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